Une présentation du formateur (expérience, formation)
Une présentation de l'organisation matérielle : horaires, pauses, lieu de repas, etc...
Une présentation du programme
Tour de table : les stagiaires se présentent, définissent leur rôle dans l'entreprise et expriment leurs attentes d' une manière générale et en fonction du programme (important en recyclage).
La formation est basée sur une alternance de volets théoriques et de volets interactifs. Cette méthode permet aux stagiaires de faire part de leurs avis et expériences. Le but étant de matérialiser les parties théoriques pour mieux convaincre et permettre une meilleure assimilation des messages forts. Le travail de groupe en binôme ou en groupe est également pratiqué pour l'étude de documents par exemple.
Les formateurs sont réactifs aux demandes particulières formulées durant le stage, y répondent dans la journée ou en différé selon la complexité.
Moyens matériels utilisés au choix selon les actions : présentations power point, vidéo, tableau, exercices, études de cas, QCM, visualisation terrain...
Un support de cours est remis en fin de formation.
Un questionnaire de satisfaction est rempli par chaque stagiaire en fin de formation.